आउटस्टाफिंग क्या है (आउटस्टाफिंग) - कार्मिक सेवाओं के प्रावधान का विस्तृत विवरण + एजेंसियों की सूची (आउटस्टैंडर)

सरल शब्दों में क्या स्पष्ट है? आउट सोर्सिंग से अलग कैसे है? कौन सी एजेंसियां ​​कर्मचारी सेवाएं प्रदान करती हैं और उनकी लागत क्या है?

नमस्कार, प्रिय पाठकों! आप के साथ व्यापार पत्रिका हिटलर रॉबर्ट 13 दिमित्री Shaposhnikov के लेखकों में से एक।

कर्मचारियों को काम पर रखने से जुड़ी समस्याओं को हल करने के तरीकों में से एक, कंपनी के आकार को अनुकूलित करना कर्मचारियों को प्रदान करने के लिए एक सेवा है।

7 वर्षों के लिए मैंने रूस में अग्रणी दूरसंचार कंपनियों में से एक के स्टावरोपोल शहर में एक बड़े विभाग का नेतृत्व किया। हमारी कंपनी ने सक्रिय रूप से आउटस्टाफिंग का उपयोग किया है, खासकर हाल के वर्षों में।

आउटस्टाफिंग आपको कर्मचारियों पर बोझ को ठीक से वितरित करने, कई समस्याओं से राहत देने, पैसे और तंत्रिकाओं को बचाने में मदद कर सकता है।

अपने व्यवसाय व्यवहार में इस उपकरण को सही तरीके से लागू करने के बाद, आप व्यवसाय को पुनर्जीवित करेंगे, आय में वृद्धि करेंगे और कर्मचारियों को काम पर रखने की समस्या से आंशिक रूप से बच जाएंगे। आप विकास के लिए संसाधनों को मुक्त करेंगे, योजना बनाने के लिए अधिक समय होगा।

क्या आप भी अपने व्यापार में इस उपकरण का उपयोग करना चाहते हैं, ताकि न तो श्रम और न ही कर कानून कानून को तोड़े?

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सामग्री

1. आउटस्टाफिंग (सरल) क्या है?

आइए परिभाषा के साथ शुरू करते हैं।

outstaffing - विभिन्न श्रेणियों के काम करने के लिए अस्थायी कर्मचारियों को काम पर रखने का रूप।

उदाहरण के लिए, आपने अभी अपना स्टोर खोला है और आपको इसकी आवश्यकता है:

  • अपने सलाहकारों को बिक्री तकनीकों में प्रशिक्षित करें
  • सामान्य साप्ताहिक सफाई के लिए एक व्यक्ति को किराए पर लें;
  • समय-समय पर, महीने में 2-3 बार, भारी माल को उतारना।

और नए साल की बिक्री के समय आपको अतिरिक्त बिक्री सलाहकारों की आवश्यकता होगी, जिन्हें तब निकाल दिया जाएगा। इसके अलावा, आपके कर्मचारी सदस्य समय-समय पर बीमार हो जाते हैं, छुट्टी पर जाते हैं। ऐसे व्यक्ति के लिए वांछनीय होगा जो आवश्यक होने पर प्रतिस्थापन पर जा सकता है।

यदि आप इन सभी लोगों के साथ रोजगार अनुबंध में प्रवेश करते हैं, तो आपको निम्नलिखित कठिनाइयों का सामना करना पड़ेगा:

  1. चयन की कठिनाई। कोई भी सप्ताह में एक बार या महीने में कई बार प्री-क्रिसमस दिनों के लिए काम पर जाना चाहता है। इस अनुसूची के साथ कमाई लगभग असंभव है।
  2. बर्खास्तगी की जटिलता। यहां तक ​​कि अगर इच्छुक हैं, तो आपको एक रोजगार अनुबंध में प्रवेश करना होगा। आमतौर पर यह अनिश्चित समय (लंबी) अवधि के लिए होता है, और आपको 2 सप्ताह तक इसकी आवश्यकता होती है। यदि कार्यकर्ता सहमत नहीं है, तो समस्याएं शुरू हो सकती हैं।
  3. कागज का काम। प्रत्येक कर्मचारी के लिए बहुत सारे दस्तावेज़ जारी किए जाते हैं और जल्द ही आप एक अन्य कार्मिक निरीक्षक को नियुक्त करने की आवश्यकता का सामना करेंगे, और ये अतिरिक्त खर्च हैं।

आउटस्टाफिंग आपको स्टोर मैनेजर या किसी अन्य कंपनी के रूप में बचाएगा।

सरल शब्दों में,

outstaffing - यह कर्मियों के लिए तृतीय-पक्ष कंपनी को किराए पर देने का प्रावधान है। इसी समय, यह स्टाफ एक आउटस्टाफर कंपनी द्वारा किया जाता है।

इस तरह के विचार को लागू करने के लिए, तीन पक्षों की आवश्यकता होती है: कार्यकर्ता स्वयं, जिस कंपनी को इसकी आवश्यकता होती है, भर्ती एजेंसी। बाद वाला उम्मीदवार श्रम संहिता के अनुसार उम्मीदवार के साथ अनुबंध करता है, अपने बीमा प्रीमियम का भुगतान करता है, लेकिन कार्यस्थल संबंधित कंपनी में है।

आप उस एजेंसी को सेट करते हैं जो आउटस्टाफिंग सेवाओं, आवश्यकताओं और नौकरी प्रोफ़ाइल प्रदान करती है, और यह कर्मचारियों के काम के कार्यक्रम को लोड करने, योगदान का भुगतान करने और मांग पर आपके पास जाने की इच्छा का ख्याल रखती है।

यदि आप प्रमुख कार्मिकों को नियुक्त करते हैं तो आउटस्टाफिंग का सहारा न लें। स्टोर में सलाहकार और कैशियर, कार्यस्थल में इंजीनियरों और प्रमुख श्रमिकों के साथ, अस्पताल में डॉक्टरों और नर्सों के साथ, यदि आप उन्हें लंबे समय तक पूरी तरह से लेने की योजना बनाते हैं, तो आपको स्थायी अनुबंधों में प्रवेश करना चाहिए और उन्हें सभी गारंटी और सामाजिक लाभ प्रदान करना चाहिए।

2. आउट सोर्सिंग से अलग कैसे है?

अब तक, कई अनुबंधों और यहां तक ​​कि अदालत की परिभाषाओं में, आउटसोर्सिंग ग्राहक के निपटान में कर्मियों के चयन और प्रावधान को संदर्भित करता है, और यह आउटस्टाफिंग है।

इन दो अवधारणाओं में कुछ भी सामान्य नहीं है। नीचे दी गई तालिका में आप इन अंतरों को स्पष्ट रूप से देख सकते हैं। आउटसोर्सिंग के बारे में हम पहले ही लिख चुके हैं।

आउटस्टाफिंग और आउटसोर्सिंग तुलना तालिका:

तुलना की कसौटीoutstaffingAursorsing
1काम का स्थानकर्मचारी अपने श्रम नियमों के अधीन ग्राहक कंपनी के क्षेत्र में काम करता है।कर्मचारी कार्यकारी कंपनी में काम करता है, ग्राहक को अंतिम परिणाम प्रदान किया जाता है: वित्तीय विवरण, विपणन परियोजना, आदि।
2श्रम संबंधएक कर्मचारी के रोजगार अनुबंध में एक कार्यकारी कंपनी के साथ प्रवेश किया जाता है। आउटस्टाफिंग और आउटसोर्सिंग यह मानती है कि ग्राहक कर्मचारी का कर एजेंट नहीं है, अंशदान का भुगतान नहीं करता है, पूर्णकालिक कर्मचारियों के लिए प्रदान की गई छुट्टी और बोनस के लिए भुगतान नहीं करता है।कर्मचारी के रोजगार अनुबंध को निष्पादन कंपनी के साथ दर्ज किया जाता है। आउटस्टाफिंग और आउटसोर्सिंग यह मानती है कि ग्राहक कर्मचारी का कर एजेंट नहीं है, अंशदान का भुगतान नहीं करता है, पूर्णकालिक कर्मचारियों के लिए प्रदान की गई छुट्टी और बोनस के लिए भुगतान नहीं करता है।
3क्या भुगतान किया जाता हैग्राहक श्रम प्रक्रिया के लिए भुगतान करता है और देर से आने वाले, ओवरटाइम काम, श्रम अनुशासन, आदेशों के निष्पादन और स्थानीय कृत्यों को नियंत्रित कर सकता है।श्रम के परिणाम के लिए ग्राहक भुगतान करता है। अनुशासन, कर्मचारी के काम के घंटे उसके लिए दिलचस्प नहीं हैं
4सबमिशन और मार्गदर्शनग्राहक मानव संसाधनों के लिए भुगतान करता है (कर्मियों को प्रदान करता है) और उन्हें स्वयं प्रबंधित करता हैग्राहक किए गए कार्यों के लिए भुगतान करता है, प्रदर्शन की गई सेवाओं की मात्रा। कलाकार के कर्मचारियों का निपटान, वह नहीं कर सकता।
5अनुबंध की प्रकृतिस्टाफ के प्रावधान पर। इस अनुबंध को निष्पादित करने वाली एजेंसी भर्ती कर सकती हैसेवाओं के प्रावधान पर। कोई भी कंपनी एक ठेकेदार के रूप में कार्य कर सकती है: एक विज्ञापन एजेंसी, एक कानूनी या लेखा फर्म, एक इमारत ठेकेदार

इस प्रकार, आउटसोर्सिंग और आउटस्टाफिंग संविदात्मक संबंधों के विभिन्न रूप हैं और कंपनी के कार्यों को पूरा करने के रूप हैं। शब्दों में भ्रम विभिन्न पक्षों द्वारा अनुबंध की शर्तों की गलत व्याख्या का कारण बन सकता है, और इसलिए, संघर्ष, संबंधों का टूटना, जुर्माना और अन्य अप्रिय परिणाम।

3. नया कानून: क्या 2016 से निषिद्ध है?

मुझे कहना होगा कि नहीं, नहीं, और फिर से नहीं! विषय के इर्द-गिर्द हलचल पैदा करने के लिए बरिंग आउटस्टाफिंग एक मिथक है। और वास्तव में क्या बदल गया? विधायक ने एक नई अवधारणा पेश की - लोन लेबर, जो 2016 से "वीटो" के अधीन है।

ऋण श्रम - यह किसी भी उद्देश्य और किसी भी काम के लिए किसी भी कर्मचारी का अनियंत्रित किराया है। रूस में उन्होंने निषिद्ध है 2016 के बाद से।

2016 के बाद से बाहर निकलना प्रतिबंधित नहीं है, कानूनी प्रतिबंधों के अनुपालन के अधीन है।

आउटस्टाफिंग के फायदे, अगर सही तरीके से उपयोग किए जाते हैं, तो स्पष्ट है।

कंपनियां अस्थायी, मौसमी कर्मचारियों को माध्यमिक (गैर-कोर) गतिविधियों पर काम के प्रदर्शन पर बचा सकती हैं, उन जगहों पर जिन्हें गंभीर तैयारी या विशेष शिक्षा की आवश्यकता नहीं है।

और यह सब नहीं है। संसाधन नियोक्ता नियोक्ताओं की मदद से एक सरल लेकिन प्रभावी प्रणाली के साथ आए हैं:

  1. दुर्घटना बीमा के लिए कम भुगतान करें। एक कंपनी जो उच्च वृद्धि, पानी के नीचे, भूमिगत और अन्य खतरनाक / हानिकारक काम में लगी हुई है, इस तरह का योगदान प्रत्येक कर्मचारी के लिए उच्च होगा। लेकिन यदि आप एक विशेषज्ञ को नियुक्त करते हैं जिसका नियोक्ता एक भर्ती एजेंसी है, तो बीमा प्रीमियम सौ रूबल से अधिक नहीं होगा, क्योंकि आउटस्टाफिंग एजेंसी की मुख्य गतिविधि उच्च वृद्धि / पानी के नीचे / भूमिगत और अन्य खतरनाक और हानिकारक काम नहीं है, बल्कि स्टाफिंग है। कार्यस्थल पर प्राप्त होने वाली चोटों और व्यावसायिक बीमारियों वाले केवल श्रमिक ऐसी योजना से पीड़ित हैं - वे पूर्ण बीमा पर भरोसा नहीं कर सकते हैं।
  2. कर्मचारियों के लिए बीमा प्रीमियम पर बचत। उन कर्मचारियों के लिए पेंशन निधि में छोटी मात्रा में कटौती करना जो अपने काम की परिस्थितियों के अनुसार प्रारंभिक सेवानिवृत्ति पेंशन के हकदार हैं। माइनर, जिसका नियोक्ता एक भर्ती एजेंसी है, उसे प्रारंभिक सेवानिवृत्ति पेंशन नहीं मिलेगी, हालांकि यह वास्तव में ऐसी स्थितियों में काम करता है जो इस तरह की पेंशन का सुझाव देते हैं।
  3. छुट्टी पर बचाओ। श्रमिकों की कुछ श्रेणियों पर भरोसा करते हुए, अतिरिक्त छुट्टी का भुगतान न करें, क्योंकि वे एक आउटस्टाफिंग कंपनी में कार्यरत हैं, और खतरनाक काम में नहीं।
  4. जल्दी से कर्मचारियों की जगह। उदाहरण के लिए, "अवांछनीय" और "पुनर्गणना" वाले श्रमिक जो हड़ताल का मंचन करते हैं, उन्हें जल्दी से दूसरों द्वारा प्रतिस्थापित किया जा सकता है। डाउनटाइम से बचने के लिए, कंपनी उपयुक्त विशेषज्ञों को किराए पर देती है और काम करना जारी रखती है।

कानून के साथ इस तरह के हेरफेर और खेल विधायक द्वारा लंबे समय तक ध्यान नहीं दिया जा सकता है, इसलिए, 2016 के बाद से आउटस्टाफिंग परिवर्तन और प्रतिबंधों से गुजर चुका है।

श्रमिकों की कुछ श्रेणियों के लिए, उनके अधिकारों की रक्षा के लिए, कानून द्वारा आवश्यक सभी विशेषाधिकारों के साथ केवल एक प्रत्यक्ष रोजगार अनुबंध प्रदान किया जाता है: हानिकारक या खतरनाक काम करने की स्थिति के लिए पूरक, जल्दी सेवानिवृत्ति, अतिरिक्त भुगतान की छुट्टी, और दुर्घटनाओं के खिलाफ बीमा।

4. आउटस्टाफिंग और ऋण कार्य: मुख्य अंतर

2016 तक, जब कर्मचारियों के किसी भी प्रकार के पट्टे को कानून द्वारा विनियमित नहीं किया गया था, तो इन दो अवधारणाओं को समानार्थक माना जा सकता है।

मुझे आपको याद दिलाना है कि अतिरिक्त श्रम में किसी भी अवधि के लिए किसी भी श्रमिक का प्रतिस्थापन शामिल है, बिना किसी प्रतिबंध के। हमारे देश में स्टाफ आउटिंग का यह रूप अब प्रतिबंधित है। इसके अलावा, 2016 में एक तीसरी पार्टी दिखाई देती है - कर्मचारी स्वयं। जब उनके विचार उधार लेते हैं तो उन्हें ध्यान में नहीं रखा जा सकता है - बस नियोक्ता का आदेश। और जब 2016 से आगे निकल गया, तो वह एक पूर्ण भागीदार के रूप में कार्य करता है, जानबूझकर एक समझौते का समापन करता है और कंपनी में काम करने के लिए स्वैच्छिक सहमति देता है।

गैर-कानूनी मजदूरी में "पर्ची" न करने के लिए, जब एक कार्मिक एजेंसी और कंपनी के बीच एक आउटस्टाफिंग अनुबंध में प्रवेश किया जाता है, तो बहुत विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा किया जाना चाहिए।

कंपनियों को किराए के कर्मचारियों का उपयोग करने की अनुमति नहीं है:

  • कर्मचारियों को वेतन का भुगतान न करने से जुड़े डाउनटाइम के दौरान, मुख्य कर्मचारियों की हड़ताल के दौरान;
  • खतरनाक सुविधाओं में, खतरनाक कार्य स्थितियों के साथ कार्यस्थलों में;
  • जब लाइसेंस प्राप्त करने के लिए कर्मचारियों की योग्यता और शिक्षा आवश्यक है, तो मान्यताएं और परमिट (चिकित्सा संस्थानों में डॉक्टर, शैक्षिक संस्थानों में शिक्षक, मुख्य अभियंता और विनिर्माण में मैकेनिक, ये सभी कर्मचारी कर्मचारियों पर होने चाहिए और किराए पर नहीं लिए जा सकते।

5. डाउनलोड के लिए नमूना आउटस्टाफिंग अनुबंध

विधायी प्रतिबंधों के अलावा, जब आउटस्टाफिंग के माध्यम से कर्मियों को किराए पर लेने के लिए एक अनुबंध का समापन होता है, तो कई विवरणों के लिए प्रदान करना आवश्यक है, जो उपेक्षित होने पर अतिरिक्त लागत का कारण होगा। उदाहरण के लिए:

  • क्या सेवाओं का चयन, मूल्य में आवेदकों का चयन या अलग से भुगतान किया जाता है?
  • क्या ठेकेदार (भर्ती एजेंसी) ग्राहक कंपनी के साथ समझौते के बिना कर्मचारियों को बदल सकता है?
  • पार्टियों के कार्यों अगर प्रस्तुत उम्मीदवार आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है?
  • कई अन्य छोटी चीजें जो वे केवल उन पर ध्यान देते हैं यदि उनके साथ समस्या है।

सभी संभावित स्थितियों को तुरंत दूर करने और संभावित समस्याओं के खिलाफ खुद का बीमा करने के लिए, आपको एक योग्य वकील की आवश्यकता है। और अगर उसकी सेवाएं बहुत महंगी हैं? इंटरनेट पर आएगा बचाव! उदाहरण के लिए, क्विकडॉक जैसी सैंपल आउटस्टाफिंग कॉन्ट्रैक्ट वाली सर्विस आपको कॉन्ट्रैक्ट ड्राफ्ट करने में मदद कर सकती है। पदों को बदलते हुए, आप समझौते की विभिन्न शर्तें प्राप्त कर सकते हैं।

अनुबंध का सबसे सरल संस्करण डाउनलोड करें (docx, 38 Kb)

6. कौन सी एजेंसियां ​​कार्मिक प्रावधान सेवाएं और आउटस्टाफर कमीशन प्रदान करती हैं?

2016 से कर्मचारी सेवाएं प्रदान कर सकते हैं:

  • भर्ती एजेंसियां ​​जो मान्यता प्राप्त कर चुकी हैं;
  • कानूनी संस्थाएं या उद्यमी - संबद्ध कंपनियों के साथ अनुबंध के तहत और कर्मचारी की सहमति से।

सेंट पीटर्सबर्ग और मॉस्को में, निम्नलिखित एजेंसियां ​​स्टाफ़िंग आउटस्टाफिंग करती हैं:

  1. जेस्ट स्टाफ (Zest-personal.ru)
  2. InterPrime (Interpraym.rf)
  3. संपर्क सेवा (okcall.ru) - कॉल सेंटर
  4. प्रत्यय (Credence.ru)
  5. स्टाफ सलाहकार (Outstaffing-sovetnik.ru)

निम्नलिखित आवश्यकताओं को आउटस्टाफर कंपनियों पर लगाया जाता है: उन्हें केवल मूल कराधान प्रणाली लागू करनी चाहिए, बजट के भुगतान में बकाया राशि के बिना काम करना चाहिए, कम से कम एक लाख रूबल की अधिकृत पूंजी होनी चाहिए, और ऐसी एजेंसी के प्रमुख के पास उच्च शिक्षा और पेशेवर अनुभव होना चाहिए।

ग्राहक एजेंसी को एकल खाते का भुगतान करता है, जिसमें शामिल हैं:

  • कर्मचारी का वेतन;
  • व्यक्तिगत आय कर;
  • पेंशन फंड, MHIF, FSS में योगदान;
  • छुट्टी का भुगतान, बर्खास्तगी पर गणना;
  • एजेंसी कमीशन। यह कार्मिक रिकॉर्ड प्रबंधन, कर्मियों के लिए लेखांकन और कर समर्थन, प्रत्येक कर्मचारी के लिए रिपोर्ट दाखिल करने के लिए मुआवजा प्रदान करता है। कर्मचारी भर्ती सेवाओं को बढ़े हुए कमीशन में शामिल किया जा सकता है।
  • अन्य सेवाएं: कपड़े, वर्दी, प्रशिक्षण, मेडिकल परीक्षाओं को पास करना और इस तरह का प्रावधान।

औसत एजेंसी शुल्क प्रत्येक कर्मचारी के लिए औसतन 1-5 हजार रूबल है। अधिकांश कलाकार कर्मचारियों की संख्या के लिए छूट प्रदान करते हैं।

आउटस्टाफिंग की लागत कम है, अन्यथा इसका कोई मतलब नहीं होगा।

यह समझने के लिए कि आउटस्टाफिंग क्या है और किन मामलों में कंपनियां इसका सहारा लेती हैं, रेडियो कैपिटल एफएम से वीडियो देखें:

7. निष्कर्ष

अब आप इस क्षेत्र में कर्मियों के साथ काम करने के इस तरीके के बारे में अधिक जान चुके हैं, साथ ही इस क्षेत्र में नई विधायी आवश्यकताएं भी। हमें उम्मीद है कि यह लेख आपके लिए उपयोगी था। आज, इस सेवा का उपयोग किसी भी कंपनी द्वारा किया जा सकता है जो श्रम के रखरखाव के लिए कानूनी रूप से लागत कम करना चाहता है।

मुख्य प्रावधानों का पालन करने के लिए सभी आवश्यक है:

  1. किराए के कर्मचारियों के काम की अस्थायी प्रकृति;
  2. किराए पर लेने के लिए कर्मचारी की सहमति;
  3. हानिकारक या खतरनाक कारकों के बिना नौकरियां;
  4. एक मान्यता प्राप्त आउटस्टाफर एजेंसी के साथ काम करें।

इन बिंदुओं का अनुपालन आपको चुपचाप काम करने की अनुमति देगा, पैसे की बचत करेगा और वर्तमान कानून का उल्लंघन नहीं करेगा। मैं आपको सफलता की कामना करता हूं!

दोस्तों अगर आपको आर्टिकल पसंद आया हो तो अपने कमेंट्स छोड़ें, लाइक करें, हमारे लिए यह बहुत जरूरी है। अग्रिम धन्यवाद।

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